常州便捷网络科技有限公司（以下简称为“便捷网络”或本公司）依据便捷网络数据中心服务条款 （以下简称“本条款”或“本协议”）的规定为用户（以下有时也称“您”）提供服务。本协议由您和便捷网络签订。您可通过盖章、网络页面点击确认或以其他方式选择接受本服务条款，包括但不限于未点击确认本服务条款而事实上使用了便捷网络的服务，即表示您与本公司已达成本协议并同意接受本服务条款的全部约定内容。如若双方盖章文本与网络页面点击确认或以其他方式选择接受之服务条款文本，存有不一致之处，以双方盖章文本为准。

在接受本服务条款之前，请您仔细阅读本服务条款的全部内容。如果您对本服务条款的条款有疑问的，请通过拨打4006660519或直接联系您的客户经理进行询问，便捷网络将向您解释条款内容。如果您不同意本服务条款的任意内容，或者无法准确理解此协议条款的解释，请不要进行后续操作。您有违反本协议的任何行为时，便捷网络有权依照其违反情况随时单方限制、中止或终止向您提供本服务，并有权追究您的相关责任。

1、便捷网络账户

1.1、在使用本服务前，您必须先注册，取得本公司提供给您的便捷网络账户，您同意并保证：您所填写的用户信息是真实、准确、完整、及时的，且保证便捷网络可以通过您所填写的联系方式与您取得联系。

1.1.1、您应根据便捷网络对于服务的要求及时提供相应的身份证明等资料，否则便捷网络有权拒绝向您提供相关服务。

1.1.2、如果您提供的资料或信息包含有不正确、不真实的信息，便捷网络保留取消您会员资格并随时结束为您提供服务的权利。

1.1.3、您应对您的便捷网络账户负责，只有您本人可以使用您的便捷网络账户，该账户不可转让、不可赠与、不可继承。

1.2、您同意对使用该账户及密码进行的一切操作及言论负完全的责任。

1.2.1、本公司通过您的用户名和密码识别您的指示，请您妥善保管您的用户名和密码，对于因密码泄露所致的损失，由您自行承担。

1.2.2、如您发现有他人冒用或盗用您的账户及密码或任何其他未经合法授权之情形时，应立即以有效方式通知本公司，要求本公司暂停相关服务。同时，您理解本公司对您的请求采取行动需要合理期限，在此之前，本公司对已执行的指令及所导致的您的损失不承担任何责任。

2、服务内容

2.1、本条款中“服务”指：便捷网络向您提供www.bjyun.cn网站所展示的数据中心服务（包括租用、托管、带宽、服务等产品）。

2.2、便捷网络提供的服务必须符合本服务条款的约定。

3、服务费用

3.1、在您使用本服务时，本公司有权依照相应的服务收费介绍、订单或相关协议向您收取服务费用。本公司拥有制订及调整服务资费的权利，具体服务资费以您使用本服务时本网站上所列之收费方式公告或您与本公司达成的其他书面协议为准。

3.2、便捷网络保留在您未按照约定支付全部费用之前不向您提供服务和/或技术支持，或者终止服务和/或技术支持的权利。同时，便捷网络保留对后付费服务中的欠费行为追究法律责任的权利。

3.3、您完全理解便捷网络价格体系中所有的赠送服务项目或活动均为便捷网络在正常服务价格之外的一次性特别优惠，优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用，并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。

4、您的权利和义务

4.1、您有权使用托管或租用的服务器进行以WWW为主的信息服务，同时可以配置和使用Email、FTP、Telnet等Internet功能和数据库应用。

4.2、您应按《用户合理使用规则》（简称“AUP”）使用本协议项下所有服务，便捷网络不承担因您违反AUP造成服务不能有效获得的后果。

4.3、对于您托管在便捷网络数据中心的设备，由您自行负责设备自身的硬件质量和故障修复。

4.4、对于便捷网络租用给您的设备，您在协议有效期内享有使用权，但不得擅自移动设备的存放位置、不得擅自拆开设备外壳进行任何硬件操作，除非该设备已按照协议规定，产权转移为您拥有。

4.5、对于便捷网络分配给您的IP地址、交换机端口等网络资源，您享有使用权，当协议终止后，该使用权自动取消。

4.6、您应如实填写《授权联系人登记表》，向便捷网络提供有效的授权联系人及联系人信息，并在上述信息发生变化时，以书面方式及时通知便捷网络；因您以上人员的行为而产生的后果均由您自行承担，因上述人员名单及相关信息提交不及时、不准确而引起的任何损失均由您自行承担。

4.7、您如需要委托便捷网络进行设备重启、操作系统安装或配置、应用软件安装或配置、数据转移或您自有设备的硬件变更或故障排查等操作，应通过便捷网络在线技术支持网站提交服务工单进行授权，并提供必要的技术协助，包括但不限于提供系统帐号信息、系统权限以及必要的人员支持。

5、便捷网络的权利和义务

5.1、除非双方另有书面约定，您存放在服务器上的任何资料、软件、数据等的知识产权均与便捷网络无关，便捷网络无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源。

5.2、对于您托管在便捷网络数据中心的设备，便捷网络应妥善保管，未经您授权，不得擅自对您的托管设备进行任何硬件操作，以及访问您的系统和数据。

5.3、对于便捷网络租用给您的设备，便捷网络应负责提供硬件技术支持。当该类设备在运行过程中发生不可预测的硬件故障，以及便捷网络针对该类设备进行日常维护、故障检修、运输过程中造成硬件故障时，便捷网络需立即为您进行硬件故障排查和修复，对于不能修复的硬件故障，便捷网络应对故障设备或故障配件进行更换，如果不能在1个工作日内解决该故障，便捷网络需为您提供相同配置的硬件设备，或在您同意的情况下，提供同等计算能力的类似设备作为备机使用。

5.4、便捷网络通过在线技术支持网站和热线电话向您提供24小时技术支持服务窗口。在线技术支持网站的入口网址、登录帐号和热线电话号码等信息以便捷网络发送给您的业务开通电子邮件中的描述为准，在服务期内如有变动，便捷网络需提前三天通知您。

5.5、对于托管用户：便捷网络负责连通机柜与上层网络设备以及机柜与机柜之间的物理连接。便捷网络默认不提供托管用户托管空间内设备的互连网线，电源线等线材。用户如有需要，便捷网络将以相关线材的成本价有偿提供给用户。

5.6、便捷网络充分尊重对用户信息的保护，并按照相关适用法律法规的规定收集、使用及保护您的用户信息。对于您的用户信息保护的约定，具体详见《便捷用户信息保护政策》；您确认并同意，一旦您同意本协议或使用本服务，您即同意本公司按照本协议以及《便捷用户信息保护政策》的约定来收集、使用和披露您的用户信息。《便捷用户信息保护政策》为本协议的有效组成部分，其文本可在便捷官网的文档中心-服务协议目录下访问。

5.7、 在不幸发生信息安全事件或威胁后，便捷网络将按照法律法规的要求和便捷信息安全管理策略，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、便捷网络已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。便捷网络将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户信息主体时，便捷网络会采取合理、有效的方式发布公告。

5.8、便捷网络有权要求您以合法方式使用各项服务，如果您在使用本协议项下服务时违反有关法律、法规、行政规章的规定，并拒绝改正的，便捷网络有权在书面通知您后立即中止向您提供相关服务，直至部分或全部解除协议，且不构成违约。如有关政府机关就您使用该服务向便捷网络下达涉及本协议项下的服务的禁令或类似要求，便捷网络可自行配合执行，而不构成违约，但应及时将此类情况通知您。

6、服务周期

6.1、便捷网络为您所提供服务的期限以具体订单中约定的服务周期为准，便捷网络在完成订单中中各项服务的交付后，将通过Email方式向《授权联系人登记表》中的您的授权联系人发送《业务确认函》。若便捷网络在发出《业务确认函》三（3）日内未收到您的书面异议，将正式以《业务确认函》内约定的计费起始日作为协议的服务起始日期。

6.2、订单中某一项服务提前终止，不影响其他服务项的执行。

7、解除与终止

7.1、本协议正常履行期间，因下述情形下终止，双方互不负责，但终止方应书面通知另一方：

7.1.1、因不可抗力而解除本协议。

7.1.2、因中华人民共和国法律、法规规定的情形而终止。

7.1.3、经双方友好协商，一致同意解除本协议的。

7.2、协议正常履行期间，若您因自身原因要求提前终止服务，便捷网络有权不予以退还已付服务费。同时您需支付相应协议未执行服务期的服务费的25%作为违约金。

7.3、协议正常履行期间，若便捷网络因自身原因不能执行本协议，或不能满足本协议项下服务要求，则您有权提前终止协议，要求便捷网络退还协议未执行期的全部服务费。同时便捷网络需支付协议未执行服务期的服务费的25%作为违约金。

7.4、协议一旦终止，便捷网络届时将停止提供服务。

7.5、协议终止或者解除时您必须向便捷网络缴足各项费用后，方可将自有设备移出数据中心。在您支付其全额欠款之前，便捷网络拥有您托管的相关设备的留置权。便捷网络有权在行使留置权后以电子邮件或者其他书面形式通知您，您如果在接到通知后30日内仍未履行您支付款项、滞纳金及其他应付款项的义务的，便捷网络有权以所留置设备直接用于抵扣您的应付款项、滞纳金、实现留置权的费用等，如果留置设备不足清偿便捷网络的债权和合理费用，便捷网络有权就剩余款项向您追偿。

7.6、本议终止或者解除时所涉及需发还的设备，您应在15天内到乙方办理领取手续。超过30天，您仍未领取相关需发还设备的，便捷网络将对其视作无主设备处置，您同意放弃由此对便捷网络提出索赔的权利。

8、责任限制

8.1、若您未向便捷网络提交有效的授权联系人和联络信息，或授权联系人发生变化（包括但不限于岗位变动、离职等）时，未能及时通知便捷网络。便捷网络仍视该联系人和联络信息为有效，且便捷网络无法通知该联系人或该联系人的任何不当行为而产生的后果，均由您自行承担。

8.2、为保证稳定的服务质量，便捷网络需要定期或有计划性的进行电力设备、网络设备、服务器设备、通信线路等数据中心基础设施和软件系统的维护，该类维护可能需要短时间中断服务或网络速度下降，您均认同是正常情况，不属于便捷网络违约，但便捷网络需提前72小时通过书面或Email将此类事件通知您。

8.3、鉴于计算机及互联网的特殊性，因大规模黑客或病毒攻击、电信运营商骨干网升级或维护等非因便捷网络可控引起的短时间中断服务或网络速度下降等事件，您亦认同不属于便捷网络违约。

8.4、鉴于电子设备的特殊性，对于第5.3条款中描述的硬件故障，便捷网络需负责免费进行修复或更换，但由此所造成的您数据丢失、损坏或软件系统无法正常工作，以及该类风险带来的其他可能损失，便捷网络不承担任何责任。您应通过完善IT基础架构的规划，以及定期进行数据备份，以提高IT系统的可用性、数据安全性与可恢复性。

8.5、对于本协议47条款中的操作，您应知会该类操作可能对设备硬件、软件系统和数据带来潜在损坏风险，便捷网络不对该类操作可能引发的任何后果负责。

8.6、若您违反本协议4.4条款规定，而造成设备损坏，您应予以赔偿，赔偿价格以设备硬件当时的购买价格为限。

8.7、对于您对自身服务器和网络系统的口令及账号管理不当，以及未对之采取相应的安全管理办法或者所采取的安全管理办法不当等原因而引起的任何损失，便捷网络不承担任何责任。

8.8、便捷网络不承担您的设备和系统的损失赔偿责任，除非该设备损失是由便捷网络在未经您授权的情况下进行操作而造成的。对于便捷网络由于上述原因造成的您的损失，便捷网络应赔偿该设备硬件部分的在损失发生时候的剩余价值而不包括有关的软件、数据库和类似的设置等。

8.9、便捷应按《服务等级协议（SLA）》中的要求保障服务的可用性，可用性未达到SLA中的要求时便捷将按照SLA中相应的条款进行赔偿。

8.10、便捷网络对通过您间接接受服务的第三方的损失不承担任何责任。

8.11、在任何情况下，便捷网络均不对任何间接性、后果性、偶然性、特殊性的损害，包括您因使用便捷网络的服务而遭受的利润损失承担责任。本协议下因便捷网络违约而发生的任何赔偿以违约事项发生当月的服务费为上限。

9、不可抗力

9.1、不可抗力是指任何超出双方控制范围的情况或事件，包括并不限于：电信运营商主干网封网、电信运营商主干网事故、中央或地方政府的行为、火灾、水灾、地震、台风、海啸等自然灾害或意外事故，以及罢工、封锁、劳资纠纷、战争、民众骚乱、政府禁令或区域性的紧急状态等。

9.2、因不可抗力造成本协议全部或部分不能履行或需延迟履行时，遭受不可抗力的一方在不可抗力的影响范围内得以免除责任，但该方应及时通知他方不可抗力发生的情况，各方按不可抗力对本协议的影响程度，协商是否终止本协议，以及是否免除或部分免除受不可抗力影响一方在本协议项下的义务。

10、知识产权

10.1、本网站上所有内容，包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计，均由本公司依法拥有其知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。

10.2、非经本公司书面同意，任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本网站程序或内容。

10.3、如果第三方机构或个人对您使用便捷网络服务所涉及的相关素材的知识产权归属提出质疑或投诉，您有责任出具相关知识产权证明材料，并配合便捷网络相关投诉处理工作。

11、其他

11.1、本公司在www.bjyun.cn相关页面上的服务说明、价格说明和您确认同意的订购页面、服务协议页面内所有协议、规则均是本服务条款不可分割的一部分。如果www.bjyun.cn相关页面上的服务说明、价格说明和您确认同意的订购页面与本服务条款有不一致之处，以本服务条款为准。

11.2、您对本协议理解和认同，您即对本协议所有组成部分的内容理解并认同，一旦您使用本服务，您和本公司即受本协议所有组成部分的约束。本协议部分内容被有管辖权的法院认定为违法的，不因此影响其他内容的效力。

12、法律适用与管辖

本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生之争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理，并提交常州市有管辖权的人民法院解决。